La Parchetul din Paris a deschis proceduri pentru examinarea cum funcționează Siri, asistentul vocal al Apple, pe fondul semnelor privind o posibilă colectare și prelucrare neautorizată a datelor cu caracter personal. Cazul, avansat de Politico, a fost încredințat unei unități specializate. Criminalitatea informatică pentru primele verificări tehnice.
Plângerea a fost depusă de Ligue des Droits de l'Homme (LDH) și se bazează pe mărturia cercetătorului în tehnologie Thomas Le Bonniec, care a subliniat practicile de ascultare și analiză a sunetului utilizatorilor. Surse consultate de Reuters au confirmat rolul lui Le Bonniec în începerea procedurii, fără ca Parchetul să fi oferit până în prezent detalii suplimentare.
Ce anume se investighează?
Ancheta se concentrează pe faptul dacă ar fi ajuns colecta, înregistra și analiza tratative capturate de Siri fără consimțământ valid. Conform plângerii, se presupune că mostre audio au fost ascultate și transcrise, inclusiv activări accidentale de la asistentul care este posibil să fi înregistrat conversații private.
Printre materialele despre care se presupune că ar fi afectate se numără date potențial sensibile, cum ar fi informații despre sănătate, religie, opinii politice sau obiceiuri intime. Această linie de cercetare se află în faza preliminară și se află în mâinile unui brigadă specializată de poliție în cazul infracțiunilor informatice, care trebuie să determine domeniul de aplicare și temeiul juridic al oricărei prelucrări efectuate.
Denunțătorul și mărturia sa
Thomas Le Bonniec, care a colaborat pentru o subcontracte legat de îmbunătățirile Siri, susține că o parte a controlului calității a implicat ascultarea și transcrierea fragmentelor audio către antrenează sistemulEl susține că, în anumite cazuri, asistentul ar fi putut înregistra fără ca utilizatorul să fie pe deplin conștient, de exemplu, fiind activat accidental de un cuvânt. similar cu cel de activare.
Pentru Le Bonniec, deschiderea unui dosar penal transmite un mesaj că Drepturi fundamentale iar confidențialitatea are o importanță majoră pe agenda publică. LDH a inclus versiunea sa în plângere, care detaliază posibila prelucrare a datelor fără consimțământul impus de cadrul juridic european.
Răspunsul Apple și modificările aduse lui Siri
Apple a negat că datele Siri au fost folosite pentru a crea profiluri comerciale sau în scopuri publicitare. Compania susține că nu a... nici vândut, nici transferat Aceste conversații cu terțe părți în scopuri de marketing și menține politici stricte pentru a proteja confidențialitatea utilizatorilor.
Compania susține că a consolidat controale de confidențialitate Siri a început în 2019 și, mai recent, și-a ajustat programul de revizuire audio. Printre măsuri, se evidențiază faptul că trimiterea de mostre vocale pentru îmbunătățirea asistentului devine o opțiune explicită al utilizatorului (opt-in) și că interacțiunile nu sunt partajate cu profesioniștii în marketing și nici nu sunt comercializate în nicio circumstanță, conform unei comunicări publicate pe site-ul său web.
Chei juridice în UE și posibile sancțiuni
În Uniunea Europeană, RGPD impune ca prelucrarea datelor cu caracter personal să aibă un temei juridic valabil și ca, acolo unde este cazul, consimțământul să fie informat, specific și revocabil. Dacă ancheta confirmă prelucrarea neregulamentară a înregistrărilor audio Siri, aceasta ar deschide calea către sancțiuni administrative care pot ajunge până la 4% din cifra de afaceri companie anuală globală.
Autoritățile ar putea, de asemenea, să evalueze principii precum minimizarea datelor, limitele de păstrare și transparența informațiilor, pe lângă rolul jucat de potențialii utilizatori. subcontractanți în sarcini de ascultare și transcriere. Această analiză tehnică și juridică va fi crucială în stabilirea responsabilităților.
Următorii pași în anchetă
În această etapă, unitatea de Criminalitatea informatică Va aduna probe tehnice, va solicita informații de la companie și va evalua documentația și mărturiile. Pe baza acestor constatări, Parchetul va decide dacă va închide cazul, va iniția noi proceduri sau îl va transmite pentru deschiderea ulterioară a unui dosar penal mai amplu.
Apple, la rândul său, este așteptată să coopereze cu cerințele oficiale, susținând în același timp că designul lui Siri prioritizează... confidențialitatea utilizatoruluiRezultatul acestui caz ar putea avea un impact asupra modului în care asistenții vocali funcționează în UE, ridicând standarde de transparență, consimțământ și control asupra date audio.
Cazul pune Siri sub controlul justiției franceze și redeschide dezbaterea privind limitele antrenării asistenților vocali cu date reale. În timp ce Parchetul compară plângerea LDH și mărturia... Thomas Le Bonniec Conform explicațiilor Apple, respectarea GDPR-ului și a modificărilor introduse din 2019 vor fi elemente cheie în determinarea existenței unei prelucrări ilegale și a consecințelor care ar putea apărea.
